バランス スコアカード システム (BSS) は、最適に選択された一連の指標を使用して企業の有効性を測定および評価することに基づく企業の戦略的管理のシステムです。 これらの指標は、財務、生産、マーケティング、イノベーション、投資、管理など、企業活動のあらゆる側面を反映する必要があります。

簡単に言うと、BSC は企業の戦略目標と運用指標を結び付ける管理手法です。

なぜバランスド・スコアカードが必要なのでしょうか?

戦略的目標と毎日の指標をリンクさせます。

財務パフォーマンス指標と非財務パフォーマンス指標を 1 つの全体に結合します。

目標達成に関する測定可能な視覚的なレポートを作成します。

BSC メソッドは非常に簡単です。 これも：

目標設定と生成。

実行のための戦略の有効性の観点から、主要なアイデアを記載した表を作成します。

企業が 1 か月以内に達成しなければならない主な指標を示す月次計画を作成します。

特定の指標を担当する責任者を配置します。

毎日の進捗状況を追跡するために、BSC テーブルは社内の最も目立つ場所に掲示されます。 すべての大きな数値の中で、北極星の計量など、1 つの主要な計量を強調する必要があります。 これは起業家が最初に取り組むべき主要な指標になります。

私たちは今年の計画を立てました - 落ち着いてそれに従いましょう。 BSC は、中小企業で目標を達成するための重要なツールの 1 つです。

BSC を使用して目標を達成するにはどうすればよいですか?

カザン出身の起業家が BSC を使用して透明性のある経営管理を構築した例を示します。

アルスランはカザンで 10 軒のコーヒーバーと 1 軒のコーヒーショップのオーナーです。 彼には目標があります。家を建て終えること、妻のために車を買うこと、パラグライダーを飛ばすこと、コーヒーバーをさらに 6 軒、コーヒーショップを 1 軒オープンすること、学ぶことです。 英語そして3か国を訪問します。 彼には人生の目標が 3 つ、ビジネスの目標が 3 つあります。

目標にはお金がかかります。 お金があれば目標は達成しやすくなります。

目標の第 1 段階を完了するには、1,700 万ルーブルが必要です。コーヒー バーとコーヒー ショップ 1 軒のオープンに 1,200 万ルーブル、既存のコーヒー バーのデザインを更新するのに 500 万ルーブルです。 彼の計画は、900万ルーブルの投資を集め、コーヒーバーから800万を稼ぐことです。

リブートフォーラムからのAyaz Shabutdinovによるプレゼンテーションスライド

私たちはビジネスを財務、クライアント、プロセス、チームの 4 つのブロックに分割します。

融資額は1,700万ルーブルで、そのうち900万ルーブルが投資を集めている。 彼らを惹きつけるには、潜在的な投資家に 100 件の招待状を送る必要があります。そのうち 30 件が会議に同意し、1 人が会社の投資家になるとします。 投資家を招待するには、マーケターを雇って個人のブランドを整える必要があります。 会社の財務モデルを練り上げ、投資家に明確なプレゼンテーションを行う。 外部委託の金融業者を雇う。

この起業家は、コーヒーバーの収益からさらに 280 万ルーブルを獲得し、平均請求額を 135 ルーブルから 170 ルーブルに引き上げることを計画しています。 これを行うには、次のものが必要です。

品揃えを改善する。

サプライヤーを見つけて更新します。

コーヒーバーのデザインをリニューアルして常連客を増やす。

50人のバリスタに質の高いトレーニングを提供します。

このメカニズム全体を立ち上げる人事専門家を雇いましょう。

リブートフォーラムからのAyaz Shabutdinovによるプレゼンテーションスライド

アルスラーンは、地図を作成し、段階的に構築する必要があることを認識しています。 マップには、主要な指標、計画事実、完了率、優先順位、結果が含まれています。 あらゆる指標について。

たとえば、ある起業家は平均請求額を170ルーブルに引き上げようと奮闘している。 そして、4 つのブロックに分けられた各戦略目標に向けた企業の戦略マップの展開を毎日監視します。

重要な点は、各指標の責任者を割り当てることです。 たとえば、小切手を上げる責任者の目標は「死んでもやり遂げる！」です。 今年の目標は 1 つあります。それは、平均請求額を 135 ルーブルから 170 ルーブルに引き上げることです。」

リブートフォーラムからのAyaz Shabutdinovによるプレゼンテーションスライド

戦略を構築するには、次のことを行う必要があります。

「なぜ?」という質問に答えて、その年の主要な目標を書き留めます。

総計と主な戦略目標を決定します。

財務、クライアント、プロセス、チームの 4 つの目標グループを書き留めます。

4つの観点から目標マップを作成します。

目標と指標を含む表を作成します。

BSC は企業の戦略マップを効果的に構築するものです。 成功を収めるためには、戦略を体系的に実行し、チームの結果を毎日監視することを忘れないでください。

アヤズ・シャブディノフ
シリアルアントレプレナー
Like グループ企業の創設者

このコラムはフォーラムでのスピーチに基づいて書かれました。」

「測定できないものは制御できない」 トピック 3. 物理量の測定 MEASUREMENT は測定機器の要件です - OEI に関する連邦法

測定の種類 測定精度の条件による: 等しい _____________ 測定回数による: 単一 _____________ 測定値の変化の性質による: 静的 _____________ 基本単位との関係: 絶対 _____________ RMG 29 -99、第 5 節結果の取得方法: 直接_____________累積結合 精度の不確実性推定による: 技術的_____________

測定方法 ゼロ直接単位との比較方法による 物理量の測定 - 再現と評価を目的とした測定器 測定値の置換方法 (または) ____________ 1 つ以上の所定のサイズの PV、その値は次のとおりです。確立された単位で表され、必要な _______________ で表され既知の ______ と比較 測定条件による 測定方法: 差動接触

測定スケール 測定スケールは、_____________ の最初の基礎として機能する物理量の値の順序付けられたセットです。 例 - 国際温度スケール。多数の基準点で構成され、その値は合意によって受け入れられます。メートル条約加盟国間で、正確な測定に基づいて定められたもの 測定スケール メートル法名（分類） 順序（ランク） 間隔（差） 関係 絶対値

タスク: スケールの種類を決定します。 1. スケールに応じた硬度。 モース硬度 2. ブリネル硬度 3. 長さ 4. 気質 5. スケールに応じた風力。 ビューフォート 6. 学校に応じた気温。 ケルビン 7。学校による温度。 摂氏 8. 学校の気温。 華氏 9. 時間 10. 質量 11. 線膨張係数 12. 色 (カラーアトラス)

基本測定式 Q = q [Q] 基本測定式 ___________________ – 物理量の定量的決定。 特定の物体、システム、現象、またはプロセスに固有の量 _________________ - 固定サイズの物理量。慣習的に 1 に等しい数値が割り当てられ、それに類似した量を定量的に表すために使用されます _________________ - 物理量に含まれる数値数量の値

問題 測定結果 (機器の読み取り値) の違いは何ですか: U = 25.3 V U = 25.300 V

タスク 0 ～ 100 V の測定範囲で精度クラス 1.5 の電圧計を使用して電圧を測定すると、デバイスは 75.0 V を示しました。スケール校正誤差は + 2 V です。測定結果は次の形式で表示される必要があります... ( 73.0 ± 1.5) V (75± 2) V (73± 2) V 測定結果の四捨五入の規則 - 以下を参照

測定結果の四捨五入規則 1. 測定結果の誤差は、有効桁数が 1 桁または 2 桁の場合は 2 桁、3 桁以上の場合は 1 桁で表示します。 2. 測定結果は、四捨五入絶対誤差値と同じ小数点以下を四捨五入します。 測定結果の数値の小数部がゼロで終わる場合は、誤差の数値の桁に対応する桁までゼロを切り捨てます。 3. 破棄される桁の最上位桁が 5 未満の場合、数値の残りの桁は変更されません。 整数の余分な桁はゼロに置き換えられ、10 進数の場合は破棄されます。 4. 破棄された桁の最上位桁が 5 以上であるが、その後にゼロ以外の桁が続く場合、最後に残った桁が 1 つ増加します。 5. 破棄される桁が 5 で、後続の桁が不明またはゼロの場合、数値の最後に保持される桁は、偶数の場合は変更されず、奇数の場合は 1 つ増加します。 6. 四捨五入は最終的な答えのみで実行され、すべての予備計算は 1 桁または 2 桁余分に実行されます。

トピック 3 に関する独立した作業の割り当て テスト No. 3 を解く (RMG 29 -99 州間標準化に関する勧告「計量法。基本的な用語と定義」を使用する必要があります)

測定誤差の分類 RMG 29 -99、p. 9 発生源（理由）別 方法論的 条件の変化による 繰り返し測定中の発現の性質による ランダム 粗い（ミス） 時間の経過による変化による 静的 表示形式による 絶対精度指標

測定器の誤差の分類 使用条件による 基本 繰り返し測定中の発現の性質による 経時的変化による 表示形式による 与えられた

________________________ は、特定の種類の測定器の一般化された特性であり、通常はその精度のレベルを反映し、許容される主誤差と追加誤差の制限、および精度に影響を与えるその他の特性によって表されます。 (1 1、5 2 2、5 4、n = 0、1、-1、2、-2 5 6) 10 n など。許容誤差限界は、規制文書によって定められた測定器誤差の最大値です。現在も認識されている特定の種類の測定器について ________________________________

世界には測定したり計算したりできるものが膨大にあります。 しかし、法律や説明を全く無視したものも存在します。

外は春の暑さでしたが、正確に言うと夏の暑さで、何をするにもやる気が失せます。 大きく開いた窓からひどい熱気がオフィスに入り込み、呼吸することは不可能でした。

クラスには誰もいなくて、先生は最後の授業にめったに現れず、代わりに食堂に姿を消し、クラスメートたちはいつもその状況を利用して四方八方に散り散りになり、残されたのは私と彼の憤りで破壊された愚かな隣人だけでした。平和と静けさ。 これは毎週繰り返されるため、彼が何を言うか事前にわかっているため、彼の不満を聞くことはもはや面白くありませんでした。 まるでこのバカは私の神経を逆なでするためにわざとそこに留まっているかのようだった。 したがって、コイツの非論理性は100％を超えていた。

それは全てあなたのせいです！ – 机の上の隣の人は胸の上で腕を組み、椅子の背もたれに肘をつきながら言いました。

そして、私に何の責任があるのか​​、調べさせてください。 – 私は眼鏡を調整しながら、疲れた様子で彼を見つめました。 – 誰もあなたをここに引き留めていません、ヴァル。

当てはまりませんか？ – 彼はすぐに私の顔に近づきました。 - あなたはどうですか？ 君をここに一人にしておくわけにはいかない、Ku-ro-ma-ku...

私の名前をささやきながら、この狡猾な緑の髪の奇跡は、厚かましくも私の唇にキスをした。 私はその男に教訓を与えるために、机の上の教科書を探り、パーソナルスペースの侵害者の頭を全力で叩きます。

やあ、痛いよ！ – ヴァルは憤慨し、キスを中断し、痛いところをさすった。 彼は不満そうに椅子から立ち上がり、椅子にかけられた白い袋を手に出口へ出た。 ドアの近くで、この愚か者が振り返った。

そして、なぜそのように反応するのでしょうか？ 初めてではありません! – 私のデスクの隣人は笑いながら言いました、私はその場に埋葬したいと思っていました。 しかし、この状況ではこの願いは叶えられないものだったため、私は教科書を手に握り続けたまま、全力で彼に向かって投げつけました。

落ち着いたのでランドセルに荷物を詰め込みます。 それから立ち上がって出口に行き、教科書を手に取り、他の本と一緒にしまいます。 私はオフィスを出て、通路から少し離れてドアを閉めます。 反対側の壁の目の端に、ヴァラが立っており、まるでその瞬間まで何事もなかったかのように微笑んでいるのに気づきました。

私はすでにあなたなしでは行かなければならないと思っていました。 ――このバカはお気に入りの眼鏡を外しながら言った。

あなたの非論理性は、もはや既存の数値体系では計算できません。 私はそう言いました… - しかし、彼は私を終わらせませんでした。なぜなら彼は私をドアに押し付けたので、私はそこで立ち続けました。 私たちは顔を見合わせて黙っていました。 彼の目はその珍しい紫色で催眠術にかけられているようで、目をそらすことは 95% 不可能でした。

他に測定できないものがあるか知っていますか? 私の愛、そして私はあなたを囲む突破できない壁を打ち破り、あなたを私の最も貴重な宝物にしたいとどれほど願っています。 – 彼の視線にはヴァルには不可能だと思うほどの真剣さがあった。 彼は軽く微笑み、それから私を抱きしめて肩を撫でました。

そして私はこの言葉を繰り返して、最終的にあなたの凍りついた心に届くようにします。 – 彼はほとんど聞き取れないほど話します。

73% の確率でこれは不可能だと思います。 –目を閉じて、私はささやきます。

またどこに興味を失っていますか？ それともまだ私の幸運を信じていますか？ – この狡猾な緑の髪の奇跡は私を行かせ、後ずさりして眼鏡をかけます。 大きくため息をつく。 - あなたは無力です...

私自身はもっと良くありません... - 彼がすでに階段に向かっていたとき、私は彼に答えます。 突然ワルは立ち止まり、振り返って手を差し伸べた。 このジェスチャーは私を笑顔にします。 そして、かつて私の人生に突然現れ、今日まで人生から消えたくないそのような変人に対して、どうして私は長い間怒ることができますか？

私はこの劣等生に近づき、彼の手を取ると、彼はほとんど幸福で輝き始めます。 彼を見ていると、私はとても寂しくなるのがわかります、この奇跡がないと不安になるでしょう、なぜなら私は 感じる 私たちの運命がどのように互いに緊密に絡み合っているか。