Bevezetés az ergonómiába. Az ergonómia felépítése, ergonómia alapfogalmai Az ergonómia célja és célkitűzései

Az ergonómia a munkaköri kötelezettségek, munkakörök, tárgyak és munkatárgyak, valamint számítógépes programok adaptálásának tudománya a munkavállaló legbiztonságosabb és leghatékonyabb munkájához, az emberi szervezet fizikai és mentális jellemzői alapján.

Az ergonómia a munkatevékenységek átfogó tanulmányozásával és tervezésével foglalkozik az eszközök, munkakörülmények és folyamatok, valamint a szakmai készségek optimalizálása érdekében.

Az ergonómia megjelenésével közvetlenül kapcsolatos első tanulmányok a 20-as évekből származnak. században, amikor az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban, Japánban és néhány más országban fiziológusok, pszichológusok, orvosok és mérnökök megpróbálták átfogóan tanulmányozni az embert a munkafolyamat során, hogy maximálisan kihasználják fizikai és pszichológiai képességeit.

Az „ergonómia” kifejezés, amelyet W. Jastrzembowski lengyel természettudós javasolt még 1857-ben, 1949 után vált széles körben elterjedtté, amikor is egy angol tudóscsoport K. Marell vezetésével megalakította az Ergonómiai Kutatótársaságot, amelyet általában a természettudományok megalakításához kötnek. az ergonómia, mint önálló tudományág.

Az ergonómia az 50-es évek közepe óta a világ számos országában intenzíven fejlődik, 1961-ben megalakult a több mint 30 országot képviselő International Ergonomics Association, amelyben háromévente tartanak nemzetközi ergonómiai kongresszusokat; A Nemzetközi Szabványügyi Szervezetben megalakult az „Ergonómia” műszaki bizottság.

Az Ergonomics magazin 1957 óta jelenik meg az Egyesült Királyságban, amely a Nemzetközi Ergonómiai Szövetség hivatalos szervévé vált. Ergonómiai magazinok jelennek meg Bulgáriában, Magyarországon, az USA-ban és Franciaországban is. Az Egyesült Királyságban, Kanadában, Lengyelországban, Romániában, az USA-ban, Franciaországban, Németországban és Japánban oktatási programokat fejlesztenek ki, és egyetemeken és más felsőoktatási intézményekben képezik az ergonómia területén dolgozó szakembereket.

Sajnos soha nem valósult meg a különböző szakemberek erőfeszítéseinek integrálása a munkaügyi tanulmányok területén, ami jelzi a kérdés összetettségét és új megközelítések keresésének szükségességét ebben az irányban.

Az ergonómia tárgya a munkatevékenység, a vizsgálat tárgya pedig az „ember – csapat – gép – környezet – társadalom – kultúra – természet” rendszer. Ezt a rendszert gyakran „ergonómikus rendszernek” is nevezik.

Az ergonómia egy olyan interdiszciplináris ág, amely az emberi tudás és gyakorlat következő ágaiból merít ismereteket, kutatási módszereket és tervezési technológiákat: mérnökpszichológia, munkapszichológia, csoporttevékenység elmélet, kognitív pszichológia, tervezés, munkahigiénia és munkavédelem, tudományos munkaszervezés, antropológia, antropometria, orvostudomány, emberi anatómia és fiziológia, tervezéselmélet, irányításelmélet.

Az ergonómia minden olyan tudományhoz kapcsolódik, amelynek kutatásának tárgya az ember, mint munka, megismerés és kommunikáció alanya. A pszichológia hozzá legközelebb álló ága a mérnökpszichológia, melynek feladata az operátorok külső eszközeinek és belső munkamódszereinek tanulmányozása és tervezése.

Az ergonómia nem tud elvonatkoztatni az egyénnek a munka körülményeihez, folyamataihoz és eszközeihez való viszonyának problémáitól, amelyek a munkapszichológia vizsgálatának tárgyát képezik. Szorosan kapcsolódik a munkaélettanhoz is, amely a fiziológia egy speciális része, amely az emberi test funkcionális állapotában a munkatevékenység hatására bekövetkező változások tanulmányozására és a munkafolyamat tudományos megszervezésének fiziológiai igazolására irányul, amely hozzájárul az emberi teljesítmény hosszú távú magas szinten tartásához.

Az ergonómia a munkahigiéné adatait használja fel, amely a higiénia egyik ága, amely a termelési környezet és a munkatevékenység emberi szervezetre gyakorolt ​​hatását vizsgálja, és egészségügyi és higiéniai intézkedéseket dolgoz ki az egészséges munkakörülmények megteremtése érdekében.

Az ergonómia természeténél fogva a munkavédelem megelőzésével foglalkozik, amely jogi, szervezési, műszaki, gazdasági és egészségügyi intézkedések összességét foglalja magában, amelyek célja a munkavédelem és a munkavállalók egészségének megőrzése.

Az ergonómia számos, a rendszertervezésben felmerülő problémát megold: felméri a kezelő munkájának megbízhatóságát, pontosságát és stabilitását, tanulmányozza a pszichológiai feszültség, a fáradtság, az érzelmi tényezők és a kezelő neuropszichés szervezetének sajátosságai hatását a tevékenységének hatékonyságára. ember-gép” rendszer, amely az adaptív és kreatív emberi képességeket tanulmányozza.

Gyakorlatilag az ergonómia és a rendszertervezés kapcsolatának problémája az ergonómiai tényezők átfogó és szakszerű figyelembevételének megszervezése a rendszerek létrehozásának (tervezés, gyártás, tesztelés, megvalósítás) és működésük különböző szakaszaiban.

Az ergonómia nem tudja hatékonyan megoldani az előtte álló problémákat az ipari szociológiával, szociálpszichológiával és más társadalomtudományokkal való szoros kapcsolat nélkül. Ezen összefüggéseken kívül az ergonómia nem tudja sem teljesen kifejlődni, sem helyesen előre jelezni az általa kidolgozott ajánlások megvalósításának társadalmi hatását. Ez a tudománycsoport bizonyos szempontból közvetíti az ergonómia és a közgazdaságtan kapcsolatát.

A munkatevékenység vizsgálatának ergonómiai megközelítése nem megkettőzi a pszichológia, élettan és foglalkozás-egészségügy területén végzett kutatásokat, hanem azokra támaszkodik és kiegészíti azokat.

Az ergonómiára jellemző integrált megközelítés lehetővé teszi a munkafolyamat átfogó megértését, és ezáltal széles lehetőségeket nyit meg annak javítására. A tudományos munkaszervezés szempontjából különösen értékes az ergonómiai kutatásnak ez a szempontja, amelyben a konkrét tevékenységek gyakorlati megvalósítását a munkafolyamatok és megvalósításuk feltételeinek alapos tudományos elemzése előzi meg, és maguk a gyakorlati intézkedések is a modern tudomány vívmányain és a legjobb gyakorlaton alapul.

Az ergonómia fejlesztése több szakaszra osztható.

Az első szakasz célja a munka termelékenységének növelése volt. Egy személyt bizonyos típusú erőforrásnak tekintettek. A feladat az volt, hogy adott technológiai folyamathoz a lehető legteljesebb mértékben kihasználja adottságait, és kiszűrje az erre a munkára alkalmatlanokat. Az ergonómiai munka fő tartalma az első szakaszban az volt, hogy kiderítse, hogy egy adott személy rendelkezik-e vagy sem az adott munka elvégzéséhez szükséges képességekkel, és ha igen, akkor annak meghatározása, hogy milyen intenzíven használható. Innen a fő problémák: fáradtság, egyéni különbségek, szelekció, pályaválasztás, stb. ergonómia tudomány morgunov

Ennek a szakasznak az ideológusai F. Taylor, G. Munsterberg, V. Stern, I.N. Shpilkein, A.K. Gastev, P.M. Kerzsencev, V.M. Bekhterev, S. T. Gellershtein.

Azok a szerzők különböznek egymástól, akik más célból indultak ki: nem a munkatermelékenység növeléséből, hanem a meghibásodások megelőzéséből. A meghibásodást nem a megfelelő tulajdonság hiányának, hanem az emberi működés extrém körülményeinek következményeként értelmezték. Innen ered a határ, az emberi képességek és a vele szemben támasztott követelmények közötti szakadék csökkentésének gondolata, vagyis az ember és a technika összehangolása, a normális munkakörülmények biztosítása.

Oroszországban talán Richter vasúti mérnök volt az első, aki ilyen módon felvetette a problémát, és még megfelelő munkaprogramot is javasolt. Később egy hasonló programot javasolt a repülés területén N.M. Dobrotvorszkij. Az első kísérleti tanulmányokat ennek az ideológiának a szellemében N.V. Zimkin és N.A. Alma.

Ezt az ideológiát valójában a Londoni Ergonómiai Társaság hirdette meg 1949-ben, és még a gyakorlati helyzet is, amelyből ez a társaság kinőtt, ugyanaz volt, mint N. M. Dobrotvorszkijé – a pilóta hibájából bekövetkezett repülőgép-balesetek. Ennek eredményeként az ergonómiai elemzés célja az emberi képességek korlátainak és a vizsgált folyamatok működési mintáinak tisztázása lett, nem pedig az ember tehető lehetőségeit.

A személy elemzésének feladata „érdektelenebbé” és feltáróbbá vált. Korábban az ember tulajdonságait a munkafolyamat során vették figyelembe (valós vagy szimulált), de most az alany maga a személy lett - tulajdonságai és funkciói. Ez lehetővé tette az ember és a gép tulajdonságainak valódi összehangolását (Fitts listája), és nem csak deklarálni, mint korábban. Az ember a rendszer részévé vált, és megszűnt erőforrás lenni. Kezdetben az ergonómusok által figyelembe vett jellemzők egyszerű pszichológiai, pszichofiziológiai és biomechanikai tulajdonságok voltak: reakcióidő, színbeli megkülönböztetés, karhossz stb.

Az ergonómia további fejlődése a bonyolultabb emberi tulajdonságok megragadása útján haladt. Ezek egyrészt összetettebb mentális funkciók - kognitív képességek (kognitív ergonómia), gondolkodási képességek. Másrészt ezek a viselkedés holisztikus jellemzői: stressz, mentális egészség, munkával való elégedettség – ezt az irányt a munka humanizálásának nevezik.

A munkaerő humanizálásának kialakulását két tényező segítette elő: egyrészt kiderült, hogy a nem specifikus igények kielégítése, például a munkával való elégedettség növeli a termelékenységet, másrészt az a tény, hogy számos új iparág épül A modern technológia csak akkor tud működni, ha figyelembe vesszük a munkavállaló egyetemes emberi szükségleteit.

Az ergonómia fejlődésének következő állomása a munkán kívüli tevékenységi területekre való terjeszkedés: szabadidő, edzés stb. Természetesen maga a munka a modern termelésben megváltoztatja a minőségét: maga a termelőmunka, a képzés és a rekreáció elválaszthatatlanul összefügg benne. Az ergonómia elkezdi figyelembe venni a dolgozó kontingens nemzeti sajátosságait is.

Az ergonómia kezdi felismerni, hogy fejlődésének új szakaszába lép, ahol „szükséges és alapvető összetevőjévé válik az emberek és a gépek interakcióját magában foglaló projektek tervezésének és tervezésének”.

Rendezett, átgondolt tér, maximálisan igazodva az emberre háruló feladatokhoz - ezek maradéktalanul és maradéktalanul teljesített ergonómiai követelmények. Meg kell szervezni egy ilyen munkahelyet, már csak azért is, mert növeli a termelékenységet. De az ergonómiai követelmények által követett legfontosabb cél az egészség megőrzése.

Ipari vállalkozásoknál

Az ipari vállalkozások munkahelyeit racionálisan kell megszervezni, ezt számos norma és törvény biztosítja, beleértve az ergonómiai követelményeket is. Az ergonómia mint tudomány a termelésben zajló emberi tevékenység összes mintáját, a termelési környezettel és eszközökkel való kölcsönhatását vizsgálja. Szinte minden vállalkozás használja a tudósok által kifejlesztett ember-gép-környezet rendszert. Ennek lényege a következő.

A munkafolyamat megbízhatósága és hatékonysága csak akkor jelenik meg, ha a szervezeti felszereltség, a gépparaméterek, a környezet a munkavállaló pszichofizikai adataival való összhangjának feltétele teljesül. Az ergonómiai követelmények maradéktalan teljesítése érdekében szükséges a kényelmes munkatartás kialakítása, az izmok optimális terhelésének meghatározása, valamint azok váltakozása a műszak során. Gondoskodni kell arról, hogy a szervezeti felszerelés és felszerelés megfeleljen az emberi testnek, amihez az antropometriai jellemzők jó ismerete szükséges.

Mód

A munkahelyek ergonómiai vizsgálata során figyelembe kell venni a dolgozó élettani sajátosságait, valamint értékelni kell a munkamozgások pályáját és az alkalmazott erőfeszítéseket. A fiziológusok javasolják az egyes munkahelyek ésszerűsítését, amely különféle módszerekkel valósítható meg.

  1. Empirikus fejlesztés, amelyben kísérleteket végeznek, és élettani szempontból igazolják a legsikeresebb munkahely-rendezési lehetőséget. Az ergonómiai biztonságnak elsődleges prioritásnak kell lennie.
  2. Az ülőmunka jellemző vonása az ülésválasztás. A magasságát úgy kell beállítani, hogy kényelmes legyen az egész testnek, különösen a lábaknak. Nagyon fontos, hogy az irodában
  3. A harmadik út a munkahelyek rendszerezése és fejlesztése a Ha állva kell dolgozni, akkor a munkaasztal is megfeleljen az ember magasságának. Mindent figyelembe vesznek, ami a munkahelyen jelen van: asztalok és székek, felszerelések és így tovább, arányosnak kell lennie, különös figyelmet kell fordítani a dolgozó kezei tevékenységi területeinek méretére.

A munkakörülmények javítása

A biomechanikai adatok sokat segítenek a munkahelyek ergonómiai mutatóiban, amikor a test vagy a karok egyensúlyát vizsgáljuk a gravitációs térhez képest. Minden elemet úgy kell átalakítani, hogy az az izomerő alkalmazásának pillanatában csökkenjen. Vagyis vagy csökken a súlypontok és az artikuláció közötti távolság, vagy a kézben tartott terhelést (súlyt) kell csökkenteni.

A munkavégzés során lezajló élettani folyamatokra vonatkozó adatok szintén hozzájárulnak a munkakörülmények javításához. A munkahely ergonómiai követelményei közé tartozik a személy testtartásának magas fokú ésszerűsége bizonyos műveletek végrehajtása során. Így kiszámolhatod a póz megtartására fordított energia mennyiségét. A munkabútorokról már szó esett, érdemes hozzátenni, hogy a választásnak az észlelt kényelemen kell alapulnia. Ez legyen a szék, az íróasztal a munkához, és minden, ami elérhető.

A fejlesztés előfeltételei

Egy adott munkahelyi bútor kiválasztásával kapcsolatos optimális döntések meghozatalához széles körben alkalmazzák a felmérési módszert. Itt fontos tisztázni a munkavállalók jólétére vonatkozó adatokat az egyik vagy másik típusú munkaszervezés alatt. Ez sokkal könnyebbé teszi az ergonómiai teljesítmény javítását, mivel a legmegfelelőbb feltételek kerülnek kiválasztásra. Ha a munkavállalónak van választása a munkahelyi testtartást illetően, ajánlásokat és tanácsokat csak megfelelő kutatás elvégzése után lehet adni.

Ellenkező esetben jobb, ha a dolgozó kényelmére hagyatkozik. Úgy tűnik, hogy az ülő testtartás sokkal előnyösebb, mint az álló testtartás, de valójában ez teljesen egyéni. Még egy ergonomikus szék sem válik néha kényelmesebbé egy bizonyos betegségben szenvedő személy számára, amelyben kényelmesebb állva dolgozni. Az élettani adatokat és a termelési feltételeket optimálisan kell kombinálni. Ez a munkahelyi ergonómiai követelmények fő célja.

Esztétika

A munkahelyek szervezésekor az esztétikai követelményeket is figyelembe kell venni. Szükséges, hogy az embert harmonikus munkakörnyezet vegye körül, mert nemcsak a kényelmesen kialakított munkahely, hanem a teljes belső tér is nagyban befolyásolja a munkatermelékenységet. Ha valaki kielégítette lelki és anyagi szükségleteit, az biztosan növekedni fog. A színek sokat jelentenek egy gyártó létesítmény kialakításában. Ennek összefüggésben kell lennie a munkafolyamat természetével, akkor a munkavállaló pszichofiziológiai funkciói normálisak lesznek.

Az egyes elemek mérete, alakja, fényereje, színe, kontrasztja, helye a térben - mindez tükröződik a test jellemzőiben, amit az ember érez. A gép e tekintetben közömbös, de bár a robotok még nem váltották fel az embereket a termelésben, figyelembe kell venni, hogy a munkahelyen szó szerint mindennek pozitívan kell reagálnia az élet pszichofiziológiájának tapintási, hallási, vizuális és egyéb jellemzőire. szervezet. A munkahely megfelelő megszervezéséhez mindenekelőtt természetesen minden ergonómiai követelményt teljesíteni kell a berendezéssel szemben.

Az irodában

Még a műszakban gépek mögött álló dolgozók sem betegszenek meg olyan gyakran és kifejezetten, mint az irodai dolgozók. Ezek közé tartozik a gyorsan fejlődő myopia, a szemszárazság, a nyak- és hátizmok túlterhelése, és ami még rosszabb, a kéztőalagút szindróma. És mindez azért, mert a munkák arra kényszerítik az embert, hogy sok időt töltsön kényelmetlen helyzetben, természetellenes helyzetben, és kényelmetlen eszközöket használjon.

Mindenekelőtt minden munkahelyet ergonómiai tulajdonságokkal rendelkező bútorokkal kell ellátni, amelyek paraméterei állíthatóak, így önállóan kiválaszthatja az asztallap magasságát, a szék támlája helyzetét, a monitortól való távolságot. , és a hasonlók. Ezután egy tipikus munkahelyet könnyedén egyénivé varázsolhat, amely megfelel az adott személy testének minden követelményének.

Minden kéznél van

A második fontos ergonómiai alapelv a munkához szükséges minden tárgy elérhetősége, amikor a szakember pontosan tudja, hol vannak a szükséges irodai és irodai eszközök. Minimális mozgást végez, időt és erőfeszítést takarít meg, növeli és javítja a munka termelékenységét. A hatékonyság nő, a cselekvés sebessége a kutatások szerint húsz százalékkal nő. Nem merültek fel költségek, a munka minősége is javult.

A dolgozók sokkal ritkábban betegszenek meg, és ez a kedvező munkakörülményeknek is köszönhető. Ez természetesen előnyös mind a munkavállalók, mind a munkáltató számára. A foglalkozási megbetegedések általában a minimumra csökkennek. Az üzemi sérülések, balesetek szinte eltűnnek a vállalkozásnál. A személyzet fluktuációja jelentősen csökken, mert az emberek ott maradnak, ahol jól érzik magukat, még akkor is, ha a szomszédos cég egy kicsivel több pénzt kínál. Így a munkaterület ergonómiájának köszönhetően értékes munkatársak megtarthatók. A lényeg az, hogy olcsó, ezek a tevékenységek nem járnak jelentős beruházással.

Ha figyelmen kívül hagyjuk az ergonómiát

Az emberi tényező figyelmen kívül hagyása, különösen összetett termelés tervezése során, nemcsak veszteséges, de rendkívül veszélyes is. A csernobili katasztrófa okainak kutatása során például a szakértők többek között arra hívták fel a figyelmet, hogy a negyedik blokkot kiszolgáló állomány döntéseit éppen a helytelen munkahelyszervezés befolyásolta.

A legfontosabb paraméter, amely a mag állapotát, konkrétan a védő- és vezérlőrendszerekben lévő rudak számát jelzi, megértésre és érzékelésre alkalmatlan formában jelent meg a panelen. Manapság a legkomolyabb figyelmet az ergonómiára fordítják, és nem csak az atomerőműveknél törődnek azzal, hogy milyen körülmények között legyen kényelmes dolgozni, hanem minden irodában, még a legkisebbben is.

Munkaterület

A termelőtér elrendezésére vonatkozó általános követelményeket az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 209. cikke tartalmazza, amely a munkabiztonságról és a munkahely antropometriai, pszichológiai és fiziológiai paramétereknek való megfeleléséről szól. És persze, hogy mennyire fontos a munka típusa.

Az egyes munkahelyekre vonatkozó gyártás tervezésénél figyelembe veszik: a munkavégzést, az elhelyezési helyet, a munkahely összes elemének, majd az azon kívüli térnek a belátási képességét, a nyilvántartások, dokumentációk kényelmes vezetésének képességét, ill. gyorsan és egyszerűen szerezzen be minden olyan anyagot, amely a munkához szükséges.

Szervezés és védelem

Úgy kell megszervezni, hogy a munkavállaló számára kényelmes legyen a mozgás és a berendezés szervizeléséhez szükséges mozdulatok elvégzése. El kell érni bármilyen vizuális és audio információ jó észlelését.

Ezenkívül meg kell védeni a munkavállalókat a káros és veszélyes tényezőknek való kitettségtől. Speciális ruházatot és szükség esetén egyéni védőfelszerelést kell biztosítani. Ha azonban ezt használják, semmi sem zavarhatja a működést. A munkavállalónak vészhelyzet esetén bármikor képesnek kell lennie a helyiség elhagyására.

Szabályok és előírások

Attól függően, hogy az ember milyen pozícióban végez tevékenységet, munkahelyeket különböztetnek meg, és ezt az ipari ergonómia is figyelembe veszi. Az optimálisan szervezett tér biztosítja a munkafolyamathoz szükséges összes tevékenység szabad elvégzését. Ülés közben végzett munka során a munkafelület magassága, a lábtér és az ülés magassága beállítható. Ha az ülés magassága nem állítható, akkor lábtámasz szükséges. Mindezt optimálisan választják ki a dolgozó magasságának megfelelően.

Álló munkavégzéskor a munkafelület magassága állítható. Itt lábtartókra van szükség, ha az asztal felülete nem állítható. Mindennek biztosítania kell, hogy munka közben a test szabad és egyenes helyzete biztosítva legyen, az előre dőlés legfeljebb tizenöt fokkal megengedett. A lábtámasznak hullámos felületűnek kell lennie, és az elülső széle mentén legalább tíz milliméter magas oldalnak kell lennie. Szabványokat is kiszámítottak a felületek szélességére és hosszára, az állványokra és a lábak helyére, ha a munkafelület közelébe kell kerülni. Ha szükséges, karfákat szerelnek fel rá.

Technikai eszközök

A munkavállalói funkciók helyes elosztásával minden bizonnyal a munkahatékonyságot a munkáltató számára tetsző irányban lehet befolyásolni. A kényelmes munkavégzés érdekében meg kell őriznie a fizikai erőt és egyenletesen kell elosztania a terhelést.

Minden jelnek - vizuális, akusztikus és hasonlóknak - könnyen felismerhetőnek kell lennie, a kezelőszerveket erőfeszítés nélkül kell mozgatni, a szerszámoknak kényelmesnek kell lenniük, a munkahelyen lévő összes elemet logikusan kell elhelyezni, a munkavállaló tevékenységének megfelelően.

Külön meg kell jegyezni, hogy azt a dokumentációt, amelyben a munkavállaló tevékenységét szabályozzák, érzékelhetővé és kizárólag vizuálisan kell hozzáférhetővé tenni. A munkakörülményeknek olyanoknak kell lenniük, hogy a munkavállalók lehetőséget kapjanak az interakcióra.

Ergonómia(a görög ergon - "munka", nomos - "jog", vagy "munka törvénye") olyan tudásterület, amely átfogóan tanulmányozza az emberi munka tevékenységét az "ember - technológia - környezet" rendszerben a hatékonyság biztosítása érdekében, a munkavégzés biztonsága és kényelme. Ezért az ergonómiai kutatások azon mentális és fiziológiai folyamatok mintázatainak meghatározásán alapulnak, amelyek bizonyos típusú munkatevékenységek hátterében állnak, és tanulmányozzák az emberi kölcsönhatás jellemzőit a munkaeszközökkel és tárgyakkal.

Az ergonómia megjelenését elősegítették a huszadik századi új berendezések és technológiák bevezetésével és üzemeltetésével járó problémák, nevezetesen a munkahelyi sérülések, a személyzet fluktuációja stb. a tudományok új egyesítésére volt szükség a pszichológia, a higiénia és még sok más aktív bevonásával.

A modern ergonómia a munkatevékenység szerves tudományaként működik, amely lehetővé teszi a munkavégzés hatékonyságának növelését a munkakörülmények és az ehhez kapcsolódó összes folyamat optimalizálásával. A munka hatékonysága ebben az esetben nemcsak a magas munkatermelékenységet jelenti, hanem pozitív hatással van a munkavállaló személyiségére és munkájával való elégedettségére is. Az ergonómiával nyert adatok a tudományos munkaszervezés rendszerében ajánlások kidolgozására szolgálnak. Az ergonómia megoldja a munkatevékenység optimalizálásának problémáját, elősegíti a munkavédelmet, a munkahelyi higiénia és biztonság biztosítását. Ha pedig a munkaegészségügyet az ergonómiában a fiziológia és az orvostudomány követelményei alapján szervezzük meg, akkor a munkavédelem ergonómiai szempontja elsősorban a pszichológia közvetlen közreműködésével oldódik meg.

Megjegyzendő, hogy az ergonómia nemcsak a munkakörülmények meglévő technológiával történő javításával foglalkozik, hanem az új technológia tervezésére és a munka új megszervezésére vonatkozó ajánlások kidolgozásával is e tudomány követelményei szempontjából. A pszichológiai, higiéniai és egyéb munkakörülmények alapján megfelelő követelményeket dolgoz ki a felszerelésekre, beleértve a munkavédelmi technikai eszközöket is.

A modern ergonómia nemcsak a munkakörülmények javítását vizsgálja a meglévő műszaki berendezésekkel, hanem az új munkaszervezésre vonatkozó ajánlások kidolgozását is e tudomány követelményei szempontjából.

Az ergonómia, mint önálló tudományág kialakulásának története

Az új munkatudomány kifejlesztésének első előfeltételeit 1857-ben fektették le, és a természettudomány törvényeinek javasolt tanulmányozásán alapulnak. Wojtech Jastrzembowski .

Ezt követően sok más tudós ugyanezt a jelentést adta az „ergonómia” fogalmának. V. M. Bekhterev, V. N. Myasishchev satöbbi.). Hazai tudósok még az 1920-as években. Megállapították, hogy a munkatevékenység nem kap kellő figyelmet, és nincs olyan tudomány, amely teljes mértékben az emberi munkának szentelné kutatását és fejlesztését. 1949-et egy új tudomány születésének évének tekintik.

Az ergonómia, mint önálló tudományág aktív fejlesztése és megalapozása az 50-es években következett be. XX század és felveszi a kapcsolatot a C. Marella Ergonómiai Kutatótársaság szervezetével. Ettől a pillanattól kezdődik az ergonómia aktív fejlesztése sok országban. A Szovjetunióban az ergonómia fejlődését a 20-30-as évek megjelenésével és kialakulásával társítják. XX század tudományos munkaszervezés. Számos kiemelkedő tudós tanulmányozta az emberi munka tevékenységét - A. K. Gasztev, P. M. Kerzsencev és mások.

A szovjet ergonómia nemcsak a termelés hatékonyságának növelésére, hanem a munkavállalói személyiség egészségének megőrzésére és fejlődésére, a korporativitás fejlesztésére, a termelés ideológiai összetevőjének és a megfelelő norma- és értékrendszernek a fejlesztésére is összpontosított.

Ergonómia tárgya

Ergonómia tárgya az ember-gép-környezet rendszerének és működésének tanulmányozása. Az ergonómia figyelembe veszi az ember és a gép közötti munkaelosztást, a munkavédelmi előírások betartását figyeli a mechanizmusokkal való interakció során, elemzi és megosztja a kezelők felelősségét, az antropometrikus adatok figyelembevételével alakítja ki a munkahelyek kialakítását, beleértve a fogyatékkal élőket is. Az ergonómia a pszichológián, a szociológián, a fiziológián és az orvostudományon, a munkahigiénén, az általános rendszerelméleten, a vezetési és munkaszervezési elméleteken, a munkavédelemen, egyes műszaki tudományokon és műszaki esztétikán alapul.

Az ergonómia módszertani alapjai

Az ergonómia módszertani alapjai egy olyan rendszerelmélet, amely lehetővé teszi a termelési folyamat átfogó megértését, és javaslatokat tesz annak javítására, amely magában foglalja az egyes alkalmazottak hajlamainak, karakterének, munkával való elégedettségének figyelembevételét, ami kétségtelenül befolyásolja a munka hatékonyságát és minőségét.

Az ergonómia célja és céljai

Célja Az ergonómia a munkafolyamatok mintázatainak, az emberi tényezőknek a munkatevékenységben betöltött szerepének és a termelési hatékonyság növelésének vizsgálata a munkabiztonsági feltételek megőrzése mellett.

Ezenkívül az ergonómia magában foglalja a konfliktushelyzetek, a munkahelyi stressz, a fáradtság és a munkaterhelés tanulmányozását, figyelembe véve a munkavállaló egyéni jellemzőit.

Az ergonómia kiemelt figyelmet fordít a szakemberek kiválasztásának, képzésének és átképzésének folyamatára.

Az információs bázis létrehozása, a kommunikáció és a munkahely kialakítása közvetlenül befolyásolja a termelési folyamatot és a kapcsolatokat.

A biztonság, a vészhelyzetek minimalizálása és a munkakörülmények optimalizálása érdekében fontos az egyes szakmákra vonatkozó egységes szabványok és kritériumok kidolgozása az ilyen körülmények között végzett munkavégzésre vonatkozóan.

A fenti célok alapján több fő elméleti feladat fogalmazható meg:

  1. az ergonómia sajátos kategóriáinak kialakítása, amelyek tükrözik a tantárgy sajátosságait, a tartalmat és a módszereket;
  2. az emberi munka és a műszaki rendszerek ergonómiai paraméterei és a külső környezet kapcsolatának keresése és leírása;
  3. a humán üzemeltetői tevékenység tervezésének elméleti alapjainak kialakítása a műszaki rendszerek jellemzőinek figyelembevételével;
  4. az emberek és a műszaki rendszerek közötti interakciós minták kutatása stb.

A személy megbízhatósága az ergatikus rendszer részeként

Alatt emberi megbízhatóság alatt a termékek minőségének megőrzését és a munkavállaló munkafolyamataihoz való megfelelő hozzáállását értjük. Egy személy termelési tevékenységében fellépő hibát okozhat a dolgozó fáradtsága, rossz döntése, a munkafolyamat külső tényezőinek figyelmen kívül hagyása, vagy a munkás interakcióinak hibája.

Egy személy megbízhatósága függ az egészségi állapottól, a munkakörülményektől, az életkortól, a munkatapasztalattól, a munkamotivációtól, a munkafolyamatban való részvételtől stb.

Munkahely

A „munkahely” fogalmára többféle definíció is adható. Nézzünk meg ezek közül néhányat.

Munkahelyen olyan területet értünk, amely fel van szerelve minden olyan munkavégzéshez szükséges műszaki cikkel és eszközzel, amely egy adott munkavállaló munkaköri feladatai ellátásához szükséges.

Munkahely- a munkaterület egy része, funkcionálisan szervezett termelési tevékenységek egy alkalmazott vagy csapat általi elvégzésére.

Munkahelyi követelmények:

  1. elegendő munkaterület rendelkezésre állása a munkatevékenységekhez;
  2. a fő- és segédgyártási berendezések rendelkezésre állása;
  3. elegendő fizikai, vizuális és hallási kapcsolat biztosítása a termelő alkalmazottak között;
  4. a berendezések kényelmes megközelítésének elérhetősége;
  5. a biztonsági előírások betartása (veszélyes termelési tényezők elleni védelmi eszközök rendelkezésre állása);
  6. olyan tevékenységek végzése, amelyek célja a munkavállaló hangnemének megőrzése;
  7. a munkakörnyezeti előírások betartása (megengedett zajszint, légszennyezettség, hőmérsékleti viszonyok stb.).

Különbséget tesznek a vezetők, a középvezetők és a kulcsfontosságú munkavállalók munkahelye között. A munkahely megszervezése függ a munkakörülményektől, a munka- és termelésszervezéstől a vállalatnál, valamint a munkavállaló státuszjellemzőitől. A munkahelynek meg kell felelnie a munkavállaló pszichológiai típusának, hozzá kell járulnia a leghatékonyabb működéséhez, egészségének megőrzéséhez és a munkavállaló személyiségének fejlesztéséhez, amellyel kapcsolatban a vállalkozás pszichológiai szolgálatának ajánlásai, a munkavállaló személyes jellemzői, tényezők az egészségmegőrzés és a munkahigiénés ajánlások, etikai és esztétikai követelményeket figyelembe kell venni a szervezetek.

Munkavégzés

A munkaintenzitás értékelésénél fontos szerepet játszik a munkavégzés. A normál munkavégzés olyan testhelyzet, amelyben a dolgozónak nem kell 10-15 foknál jobban meghajolnia. és minimális izomfeszültség támogatja. Úgy tartják, hogy az ülő testhelyzet kényelmesebb és funkcionálisabb, mint az álló testtartás, de bizonyos iparágakban szükség van az álló testhelyzetre, mivel ez nagyobb mozgásszabadságot ad, és dinamikusabban reagál a munkafolyamat körülményeire.

A munkahelyen is, a munkavégzés során a feszültség három aspektusban is felfogható, nevezetesen az elemző funkciók feszültségeként, érzelmi feszültségként és intellektuális feszültségként.

Nézzük meg közelebbről mindhárom feszültségtípust:

  1. az analizátor funkciók feszültsége. Általában akkor fordul elő, ha különböző módozatú jelek feszültsége van, mint például a látás, a hallás, a szaglás és a tapintási érzékenység. Ezek a jelek az előfordulás fizikai erőinek többféle típusára oszthatók:

    a) gyenge – a működési küszöb alatti;
    b) optimális – az üzemi küszöbhatárok intervallumán belül;
    c) irritáló – a működési küszöb felett.

    Az analizátorok terhelési fokának felmérésének másik megközelítése a terhelés mértékének összehasonlítása a szabványos mutatók kategóriájával.

    A vizuális igénybevétel mértéke a munka kategóriájától függően jellemezhető. A vizuális munkáknak hat kategóriája van a látómezőben lévő tárgy méretétől függően. A hallás megerőltetésének mértékét nehezebb felmérni, mivel azt a beszéd hallhatósága és az adott munkahelyen közvetlenül megengedhető zajszintek szabványai határozzák meg;

  2. érzelmi stressz. A modern vállalkozásokban az érzelmi feszültség a fő tényező a munkatevékenység sikerének meghatározásában. Az érzelmi feszültséget a kedvezőtlen érzelmi állapotok során fellépő termelési kritériumok alapján lehet felmérni. Ilyen kritériumok közé tartozik az ideiglenes (egyéni beosztás szerinti munkavégzés vagy akut időhiányos munkavégzés) és a motivációs tényezők (vészhelyzetek, felelősség a biztonságért);
  3. intellektuális feszültség. Az intellektuális intenzitás nagysága nem osztható kategóriákra. Az intellektuális feszültség mértéke csak olyan tényezők alapján határozható meg, mint a változó komplexitású tevékenység-algoritmusok kidolgozásának szükségességével kapcsolatos munka; döntéshozatalhoz kapcsolódó munka különböző szinteken; a tevékenység nem szabványos, kreatív összetevőinek részvételi igényével kapcsolatos munka.

A munka monotóniája

Monoton– a munkaműveletek monoton ismétlése. A monotónia veszélye a gyártási folyamatra való csökkent figyelemben, a gyors fáradtságban és a munkafolyamat iránti érdeklődés csökkenésében rejlik, ami általánosságban kihat a munkabiztonságra. A monotónia kialakulására hajlamosító egyik forma az automatizmus- a tudat közvetlen részvétele nélkül végzett tevékenység. Több tényező hatására alakul ki: sok éves tapasztalat, rutinmunka, a munkafolyamatba való bekapcsolódás hiánya, képzelőerő és kreativitás, fizikai túlterhelés. Ez különösen fontos összetett iparágakban vagy veszélyes munkakörülményekkel rendelkező iparágakban, ahol a pontosság és a figyelem döntő fontosságú. Az egyhangúságot unalom és a munkavégzés iránti kedvetlenség kíséri. De nem lehet pontosan meghatározni, hogy ezeknek a konkrét cselekvéseknek a végrehajtása monoton és unalmas feladat. Mindenki maga határozza meg tevékenységének típusát, és saját objektív értékelést ad rá. Például egy összeszerelősoron dolgozó alkalmazott monotonnak és unalmasnak tartja a munkáját, míg egy másik éppen ellenkezőleg, nagyon érdekesnek tartja. Sokan unalmasnak, érdektelennek tartják a dinamikus, aktív, monotonnak nem nevezhető munkát.

Ilyenkor sok múlik a motiváción.

Ezért döntő fontosságú a munkavédelmi óvintézkedések szigorú betartása, a munkafolyamat ellenőrzése, valamint a váltakozó munka- és pihenőidő (fizikai percek és egyebek).

Intézkedések a monotónia leküzdésére

Az unalom leküzdésének legjobb módja a felelősségi kör kiterjesztése, a munka bonyolítása, vagy olyan funkciókkal és felelősségekkel gazdagítása, amelyek ösztönzőleg hathatnak egy adott munkavállaló számára.

A vezetőnek figyelmet kell fordítania a munkavállalók munkamódjára és ütemezésére, a szociális és fizikai munkakörülményekre:

  1. ügyeljen annak a helyiségnek a zajszintjére, ahol a fő munka folyik, mivel ha a helyiség zajszintje meghaladja a normát, akkor a munkavállaló nehezen tud a munkavégzésére koncentrálni; a helyiség zaja is bizonyos pszichológiai következmények, például depresszió vagy hallásvesztés Meg kell jegyezni, hogy a zajos környezet néha bizonyos szakmák költsége, és ez alól nincs menekvés. A halláskárosodás azonban ilyen esetekben munkahelyi sérüléssel egyenértékű, és a munkáltató köteles kártérítést fizetni;
  2. A dolgozó alkalmazottak számára nagyon fontos a helyiség színvilága is. Természetesen a falak színe nem befolyásolja a csapat pszichológiai mikroklímáját, a munka termelékenységét, vagy csökkenti a hibák és balesetek szintjét. De egy bizonyos szín otthonossá teheti a szoba belsejét, kellemesebb munkakörnyezetet biztosítva. A falak színe befolyásolja az ember, az alkalmazott észlelését és a helyiség méretét is. Például a világos színű falak vizuálisan tágasabbá teszik a helyiséget, míg a sötét színekkel festett falak vizuálisan kisebbé teszik a teret.

    A lakberendező szakértők szerint a piros és a narancssárga színek melegek, míg a kék és zöld tónusok hidegek. Például, ha a falak élénk, gazdag vörös-narancssárga színekkel vannak festve, akkor nyáron az alkalmazottak pszichológiailag úgy érzik, hogy a helyiség nagyon meleg, még akkor is, ha a légkondicionáló be van kapcsolva. Ha pedig a szoba falait világosabb, nyugodtabb árnyalatokra festik, akkor a hideg időszakban az ilyen helyiség dolgozói azt fogják érezni, hogy nagyon hideg van benne. Ez pedig azt jelenti, hogy ha csak rossz színtónust választ a falakhoz, csökkenhet a csapat teljesítménye, és a menedzsernek meg kell hallgatnia az alkalmazottak panaszait munka helyett;

  3. A közelmúltban sok tudós végzett vizsgálatokat a világítás emberi teljesítményre gyakorolt ​​hatásáról, és azt találta, hogy a hosszan tartó kisebb munkák vagy könyvek olvasása gyenge megvilágítás mellett befolyásolja a látást, és jelentősen csökkenti azt. A nagyon erős, vakító fény vagy éppen ellenkezőleg, a gyenge megvilágítás negatívan befolyásolja a munka termelékenységét. Figyelmet fordíthat a munkafolyamat racionális megszervezésére is; a munkavállalók érdeklődésének növelése a munkafeladat iránt; a munka vizuális termelékenységének biztosítása a munkavállaló számára; gépek vonzása a dolgozók munkájának megkönnyítésére; a munkatevékenységek váltakozása; optimális munkaidő kialakítása; anyagi és erkölcsi ösztönzőrendszer kialakítása.

Munkakörülmények

A munkakörülmények hatásának vizsgálata a 19. század végén kezdődött. és azóta a munkafolyamat szerves része. K. Marx És F. Engels tanulmányozta a munkásosztály helyzetét Angliában, és következtetéseket vont le a munka hatékonyságának a munkakörülményektől, a munkás életkörülményeitől, a munkanap hosszától és egyebektől való függésére vonatkozóan. Jelenleg a munkavállalók munkaterületének megszervezésének fő szempontjait törvényileg szabályozzák, például a munkanap hossza, a szabadságolási rendek, a veszélyes termelésért járó kiegészítő kifizetések és a minimálbér összege. Ezen túlmenően a termelési tevékenységekre bizonyos szabványok vonatkoznak, amelyek magukban foglalják a munkahely bizonyos méreteit, a higiéniai követelmények betartását és a munkahelyi kényelmet.

A munkakörülmények nagymértékben függenek a munkavállaló státuszától, de nem lehetnek diszkriminatívak. A munkakörülmények közvetlenül befolyásolják a termelés hatékonyságát, az alkalmazottak motivációját a célok elérése érdekében, ösztönzik a munkaköri feladatok kreatív megközelítését és a kényelmes pszichológiai kapcsolatokat a csapatban.

Az ergonómia pszichofiziológiai alapjai

Az ergonómia ezen ága mindenekelőtt az emberi munkavégzés egyéni, mentális és fiziológiai jellemzőit vizsgálja.

A mentális tevékenységet három tényező képviseli - kognitív, érzelmi és akarati. A fiziológiai jellemzők az agyi aktivitásban, a fizikai munkára való felkészültségben, a hosszú távú testmozgás képességében és a motoros aktivitás helyreállítási időszakában, a légzési paraméterekben és a beszédfunkciókban nyilvánulnak meg.

A gépek előnyei és hátrányai a gyártásban

Előnyök. Ma már szinte nincs olyan vállalkozás, amely fizikai munkát alkalmazna. A technológiai fejlődés hatalmas számú olyan vállalkozás megjelenéséhez vezetett, amelyek teljesen vagy részben átálltak a gyártásautomatizálásra. A gépek előnyei az emberrel szemben a következők:

  1. a gépek az ember számára hozzáférhetetlen spektrumban képesek érzékelni a színeket;
  2. megbízható ellenőrzés az idő múlásával;
  3. pontos számítások gyors végrehajtása;
  4. nagy mennyiségű információ tárolása;
  5. hatalmas erő;
  6. hosszú távú használat bizonyos szintű hatékonysággal;
  7. a hibás termékek számának csökkentése;
  8. nincs szabadság vagy betegség, kivétel lehet géphiba vagy meghibásodás stb.

Arról sem lehet nem beszélni a gépi gyártás hátrányai:

  1. a rugalmasság hiánya;
  2. független programjavítások lehetetlensége;
  3. az improvizáció hiánya;
  4. még a legújabb berendezések sem működhetnek emberi beavatkozás nélkül;
  5. a kreativitás és az új ötletek hiánya;
  6. programhibák, technikai problémák stb.
  • 2.5.4. Ember-gép rendszerek modellezése az ergonómiában
  • fejezet III
  • 3.3.3. Alternatív áthidalás a nyitott és zárt mozgásvezérlő hurok koncepciói között
  • 3.4.1. A vizuális képek jellemzői
  • 3.4.3. Kognitív folyamatok mikrostrukturális elemzése
  • fejezet IV
  • 4.1.2. F. Taylor termelés- és munkaszervezési rendszere és az ergonómia kialakulásának előfeltételeinek kialakítása
  • 4.1.3. Új megközelítések az emberek és a kis csoportok termelésben történő vizsgálatához a 20. század elején
  • 4.2. Az ergonómia eredete és kialakulása
  • 4.2.1. Az ergonómia megjelenése Angliában és a Nemzetközi Ergonómiai Szövetség létrehozása
  • 4.2.2. A technológia emberi tényezőivel kapcsolatos kutatások kialakulása az USA-ban
  • 4.2.3. Az ergonómiai mozgalom szervezeti tervezése Európában és a világ más országaiban
  • V. fejezet
  • 5.1. Oroszország az ergonómia szülőhelye?
  • 5.1.1. Az ergonómia megjelenésének szellemi és intellektuális légköre Oroszországban a 20-as években
  • 5.1.2. A 20-as évek projektkultúrájának fogalmai – az ergonómia előhírnökei
  • 5.1.3. Az ergonómia kialakulásának előfeltételeinek kialakulása Oroszországban a 19. század végén és a 20. század elején
  • 5.1.4. Az ergonómia megjelenése Oroszországban a 20-30-as években
  • 5.2. A mérnökpszichológia kezdeti fejlődési szakaszának általános jellemzői
  • 5.3. Az ergonómia újjáéledése
  • 5.4. A VNIITE és ágai ergonómiai kutatása és fejlesztése
  • 5.5. Az ergonómia kialakulásának két értelmes szakasza a 20-30-as és 60-80-as években miért nem vezetett hazánkban normális fejlődéséhez?
  • fejezet VI
  • 6.1. Ergonómia az iparban
  • 6.2. Ergonómia a mezőgazdaságban és az erdőgazdálkodásban
  • 6.3. Ergonómia az építkezésben, az építészetben és az épületek és helyiségek berendezéseinek tervezésében
  • 6.4. Repülési ergonómia
  • 6.5. A szárazföldi járművek ergonómiája és a közlekedési környezet
  • 6.6. Műszakilag összetett fogyasztói termékek ergonómiája
  • 6.7. Ergonómia fogyatékkal élők és idősek számára
  • 6.8. Tér ergonómia
  • 6.9. Katonai ergonómia
  • 6.9.1. A katonai ergonómia általános jellemzői az USA példáján
  • 6.9.2. Ergonómia a NATO-ban
  • 6.10. Szabványosítás az ergonómiában
  • 6.11. Képzés az ergonómia területén
  • fejezet VII
  • 7.1. A "munkarendszer" fogalma és kialakításának ergonómiai elvei
  • 7.2. A funkciók elosztása
  • 7.3. Munkafeladatok tervezése
  • 7.4. Munkatervezés
  • 7.5. Munkaterület és munkahely kialakítása
  • 7.5.1. Általános rendelkezések
  • 7.5.2. Munkahelyzetek, testhelyzetek és mozgások
  • 7.5.3. Munkahelyi paraméterek és elemeinek számítása
  • 7.5.4.Munkafelület
  • 7.5.5.Munkaülések
  • 7.6. Munkaeszköz
  • 7.7. Interfész kialakítása
  • 7.7.1. Információs modellek építése
  • 7.7.2. Információk kódolása
  • 7.7.3. Információmegjelenítő eszközök
  • 7.7.4. Vezérlők
  • 7.8. A munka (termelési) környezet kialakítása
  • 7.9. A munkarendszer projekt értékelésének sajátosságai és megvalósítása
  • fejezet VIII
  • 8.1. Számítógépes hardver és szoftver ergonómiája
  • 8.2. Ergonomikus kutatás és információbeviteli eszközök fejlesztése
  • 8.3. Kijelzőkkel való munkavégzés és az azokra vonatkozó követelmények
  • 8.4. Számítógépes munkaállomások szervezése és helyiségek elrendezése
  • 8.5. Az ember és a számítógép közötti párbeszéd megszervezése
  • 8.5.1. Az „ember-számítógép” párbeszéd kialakításának alapelvei
  • 8.5.2. Felhasználói felület követelményei
  • 8.5.3. Útmutató a grafikus felhasználói felületek létrehozásához
  • fejezet IX
  • 9.2. Társadalmi és humanitárius indokok az ember-gép rendszerek mérnöki tervezésének megváltoztatásához
  • 9.3. Az emberközpontú tervezés kialakulása
  • 9.3.1. Hogyan mérsékeljük a technológia-centrikus tervezés szélsőségeit?
  • 9.3.2. Új típusú kialakítás
  • 9.4. Az emberi spirituális növekedés kutatása – az emberközpontú tervezés proximális fejlődési zónája
  • 9.4.1. A spirituális növekedés és az emberi fejlődés metaforája
  • 9.4.2. A spirituális fejlődés vertikálisa
  • 9.4.3. A spirituális fejlődés genomja (kettős hélix).
  • 1. Látószervek
  • 2. Hallószervek
  • 3. Egyéb érzékszervek
  • 4. Műszerek, jelzőkészülékek
  • 4.2. Az ergonómia eredete és kialakulása

    Az "ergonómia" kifejezést Wojtech Jastrzembow lengyel természettudós javasolta 1857-ben. Ski, aki „Esszék az ergonómiáról, avagy a természettudomány törvényein alapuló munka tudományáról” című cikket publikálta a „Nature and Industry” című hetilapban.

    1920-ban kidolgoztak egy projektet egy ergológiai intézet létrehozására Oroszországban: a 20-as és 30-as években az ergonológia fogalma (gör. ergon - Állás, nomos - törvény, logók - tanítás) és megtörténik az első ergonómiai vizsgálatok.

    1921-ben I. Tanaka japán tudós kiadta a „Human Engineering” című könyvet. És ezáltal bevezették V Japán ez a kifejezés. 1925 óta az e terület kutatása meglehetősen intenzíven fejlődik a különböző katonai szervezetekben.

    Az Egyesült Államokban a második világháború előestéjén alakultak ki informális szakértői csoportok, amelyek az emberi tényezők problémáit tárgyalták. 1938-ban a laboratóriumaz emberi tényezők tanulmányozásáról készült a Bell Telephone Laboratories (Bell Telephone Laboratories).

    Az ergonómiai kutatás a második világháború alatt fejlődött ki. Megnevezésükre azonban a „humán mérnöki tudomány”, a „mérnöki pszichológia”, a „személyzeti tanulmányok” kifejezéseket használták stb.. A radarberendezések tervezésével, a katonai repülőgépek komplex műszereivel és más, hasonlóan összetett rendszerekkel kapcsolatos kutatások elvégzésére. Az emberek irányító és irányítási feladatokat láttak el, a kísérleti pszichológia területén képzett szakemberek voltak a legalkalmasabbak. Módszerei és eredményei adták a kiindulópontot a mérnöki pszichológia kialakulásához, amelyet a XX. század közepén néha kísérleti pszichológiának is neveztek. Ugyanakkor lendületet kapott az interdiszciplináris kutatás az emberi tevékenység optimális feltételeinek és maximális képességeinek meghatározására. A fiziológusok, pszichológusok, anatómusok, mérnökök és tervezők egyre gyakrabban dolgoztak együtt és a kölcsönös előnyök érdekében.

    4.2.1. Az ergonómia megjelenése Angliában és a Nemzetközi Ergonómiai Szövetség létrehozása

    Angliában a második világháború idején a Személyzeti Kutatóbizottság égisze alatt átfogó kutatás-fejlesztés folyt, amelyben a humán tudományok képviselői és a mérnöki szakemberek vettek részt. A „személyzeti kutatás” egyrészt a harctevékenység hatékonyságának, a katonák biztonságának és kényelmének növelésének legjobb eszközeinek meghatározását jelentette,

    tengerészek és pilóták különböző környezeti körülmények között, ill Val vel egy másik- a hajók, harcjárművek, repülőgépek és fegyverek hozzáigazítása az azokat használók képességeihez és jellemzőihez. O. Edholm és K. F. H. Murrell angol tudósok megjegyezték, hogy a személyzeti kutatásnak ez az iránya, ha figyelmen kívül hagyjuk a katonai feladatokat, nem sokban különbözik az Ergonomic Research Society céljaitól.

    A háborús Angliában ergonómiai kísérleti kutatásokat végeztek oxfordi, cambridge-i és más egyetemek laboratóriumaiban, valamint számos katonai szervezetben és intézményben az Orvosi Kutatási Tanács irányítása alatt. Az Ipari Dolgozók Egészségügyi Kutatótanácsa által 1939-ig folytatott kutatások sokban hasonlítottak a "személyzeti kutatásokhoz", és az iparban dolgozó egyének és embercsoportok képességeinek, sajátosságainak figyelembevételének problémáinak megoldására irányultak. Mindegyik tanulmány megvalósította azt az elvet, hogy a munkát személyhez vagy személyhez igazítsák az emberi teljesítmény javítása érdekében. Ez előrevetítette a mottót: „A munkát a munkáshoz igazítani”.

    A Személyzeti Kutatóbizottság vezetésével végzett kutatás a gyakorlati kérdések rendkívül rövid időn belüli megoldására irányult. Azonban alapvető problémák merültek fel, és hosszú távú kutatási programok indultak és valósultak meg a háború befejezése után.

    A katonai személyzet képességeinek és jellemzőinek vizsgálata, amelytől jelentősen függ a berendezések és rendszerek működésének hatékonysága és megbízhatósága a katonai műveletek extrém körülményei között, az emberek és a katonai felszerelések interdiszciplináris vizsgálata az ergonómia előfutára volt. Azonban nincs ok arra, hogy megjelenését szigorúan a második világháborúhoz kössük.

    Az angliai háború után élesen érezhető volt a tudósok, különösen a pszichológusok és fiziológusok széthúzása és érdekkülönbsége, akik laboratóriumaikban elszigeteltek voltak, és alkalmanként találkoztak különböző bizottságok ülésein. Meggyengültek a kapcsolatok, elsősorban az információs kapcsolatok a tudományágak között, amelyek tárgya az emberi viselkedés különböző aspektusai. Jelenleg olyan szervezeti formák keresése folyik, amelyek lehetővé tennék a tudományos jelentések bemutatását és megvitatását nemcsak fiziológusok, pszichológusok vagy anatómusok társaságában, hanem mindezen tudósok részvételével. Egyre világosabbá válik a vágy a közös tevékenységekre és a szoros kommunikációra a különböző szakterületek tudósai között. Amikor egy embert munkatevékenységben tanulmányoztak, elkezdtek megvalósulni a hagyományos tudományágak által támasztott bizonyos korlátok.

    A különböző szakemberek erőfeszítéseinek összehangolása és az egyes tudományágak racionális munkaszervezési problémáinak megoldásának egyoldalúságának leküzdése érdekében,12 tudós, akik 1949 nyarán találkoztak K.F.H. Murrell laboratóriuma úgy döntött, hogy csoportot szervez a tudományos információk rendszeres cseréjére. Ugyanebben az évben a csoport ergonómiai kutatótársaságot kezdett szervezni,eredeti nevén Humánkutatási Társaság, de azonnal elhatározták, hogy találnak megfelelőbb nevet. Figyelemre méltó, hogy az új tudományos társaság valamennyi szervezője részt vett a háború alatt vagy annak befejezése után végzett személyzeti kutatásokban.

    A Society for Human Research második ülésére 1950-ben került sor a Cambridge-i Egyetem F. Bartlett Pszichológiai Laboratóriumában. Ekkor már 50 fő volt a Társaságban, akiknek túlnyomó többsége 40 év alatti volt. Az üléseken főként katonai témájú beszámolók hangzottak el. Ismét felmerült a társaság nevének kérdése. A vitára javasolt nevek a következők voltak: Humán Ökológiai Társaság (Human Ecological Society), Emberi Környezet Tanulmányozó Társaság stb. A vita során K. F. H. Murrell az „ergonómia” szót javasolta a társaság nevére. 25 tag az "Ergonómiai Kutatótársaság" elnevezést, 24 pedig a "Society for Human Research" nevet választotta. Ennek eredményeként Val vel1950. február 16-án a társaság Ergonómiai Kutatás néven vált ismertté társadalom". Teljesen kivételes tudománytörténeti esetről van szó, amikor nemcsak egy új tudományág keletkezésének idejét és helyét datálják pontosan, hanem nevének kérdése is meglehetősen demokratikusan - egyszerű szavazattöbbséggel - dől el.

    Az "ergonómia" kifejezést azért választották, mert az új kutatási terület nem tartozik egyik tudományhoz sem, amelynek találkozási pontján kialakult; a kifejezés semleges, és nem tartalmaz utalást a fiziológia, pszichológia vagy anatómia prioritásaira; Ráadásul, mint minden kifejezés, ez is rövid, egyértelmű, határozott, és más országokban is elterjedhet.

    Kezdetben az Ergonomic Research Society képviselte, ahogy hivatalosan is hangsúlyozták, „a tudományos kutatás területén dolgozók egyesületét”. Az ergonómia alkalmazott tudományának megalkotásának kérdése akkoriban nem foglalkozott. A társaság létrehozásának kezdeményezői, köztük K. F. H. Murrell, O. Edholm, P. Randle, W. Floyd, W. Hick és mások, egyöntetűen egyetértettek abban, hogy a rokon tudományágak tudósainak egyesülését közösen oldják meg. A közös problémák jobb eredmények elérését teszik lehetővé, amelyek elvileg egyik tudományág keretein belül sem érhetők el. Erről a fiziológusok, pszichológusok*, anatómusok, mérnökök és tervezők sikeres együttműködésének tapasztalatai győzték meg őket a második világháború alatt.

    Az ergonómia megjelenése hozzájárult a különböző szakterületek tudósainak közeledéséhez, akik Angliában akkoriban gyanakvóak, sőt ellenségesek voltak egymással. Amikor az Ergonómiai Kutatótársaság először találkozott, két

    tudományos titkár - pszichológus és fiziológus, mivel egyik fél sem bízott a másikban; ugyanezen okból nem választották meg az elnököt. Jelenleg a társaságnak egy elnöke és egy tudományos titkára van.

    A társaság 1950-es ülésén szóba került az iparral való kapcsolatok erősítésének kérdése. Elhatározták, hogy „Emberi tényezők a berendezéstervezésben” konferenciát szerveznek az iparág képviselőinek részvételével. A társaság első konferenciájára 1951. április 18-án került sor Birminghamben. Munkájában 145 tudós és szakember vett részt. Köztük négy résztvevő volt Svédországból, öten az USA-ból, egy-egy Hollandiából és Dániából. A konferencia előadásokat tartalmazott az antropometriáról, az ülés- és testtartásproblémákról, a kijelzőkről és a vezérlőelemekről, valamint az izomerő- és teljesítményelemzésről.

    Az egyesület tagsága 1951-ben 80 főre emelkedett, 14 tudós és szakember volt állampolgár USA, Hollandia és Svédország. A birminghami konferencia sikere azt jelentette, hogy a társadalom szilárdan a lábán állt. Üzleti kapcsolatok épültek ki az iparral. Az egyik legfontosabb azonban továbbra is a társadalomkutatás céljainak és célkitűzéseinek kommunikálása volt a vállalkozókkal, mérnökökkel, tervezőkkel és technológusokkal, ahogyan ezt a „személyzeti kutatók” tették a tisztekkel való kapcsolataik során a háború alatt. A különböző szakterületek tudósai közötti üzleti kapcsolatok erősítésével a társadalom bizonyos mértékig megkezdte a kölcsönös oktatás funkcióját.

    A Társaság második éves konferenciáját a „fáradtság” interdiszciplináris problémájáról Cranfieldben tartották 1952. március 24. és 27. között, a harmadik konferencia témája „Az emberi cselekvés mérése” volt (Oxford, 1953. április 13–16.). 1954-ben a negyedik konferencia az „Emberi tevékenység tudományos vizsgálata az iparban” problémát tárgyalta Eshorne Hill városában. A negyedik konferencia résztvevőinek harmada az iparág képviselőiből állt. 1956 áprilisában került megrendezésre az „Emberi tényezők a közlekedésben” témában az ötödik konferencia, amelyen készült beszámolók egy része az első számban jelent meg. Az Ergonomics magazin, amely 1957-ben kezdett megjelenni.

    1960-ban a Lovebrough College of Technology-n megalakult az Ergonómiai és Kibernetikai Kar. kezdetben képzett ergonómusok a minősített szakemberek közül. A most Humán Tudományok Karra átkeresztelt tanszék a hazai és nemzetközi vezető ergonómia szakirányú felsőoktatási intézmény. A tantestület alatt jött létre Fogyasztói Ergonómiai Intézet áruk(rizs. 4-3). Valamivel később ergonómusokat kezdtek képezni a birminghami Aston Egyetem Alkalmazott Pszichológiai Karán és a Birminghami Egyetem Iparmérnöki Karán, A néhány más felsőoktatási intézményben is.

    Kezdet1962 óta ipari munkásoknak szóló brosúrasorozat jelenik meg Angliában, az ergonómiai adatok felhasználásának módszertani kérdéseivel foglalkozik tovább gyakorlat. 1969-ben ergonómiai információs központot alapítottak, melynek egyik feladata a brit ipar igényeinek kielégítése az ergonómiai adatok alkalmazása terén.

    1963-1964-ben kialakulnak az ergonómia szisztematikus megközelítésének kiindulópontjai; ezt követően W. Singleton és más angol tudósok intenzíven fejlesztik őket. 1965-ben K. F. H. Murrell kiadta az Ergonomics című monográfiát.

    W. Floyd és A. Welford angol tudósok, akik 1954-ben publikálták a „Human Factors in Equipment Design” című cikket, aligha látták előre a jövőt. az ergonómia nemzetközi fejlesztése, melyhez jelentős mértékben hozzájárult az Ergonomic Research Society és az European Productivity Agency is. Mindkét szervezet megalapozta és nemzetközi szintre emelte az ergonómia mint interdiszciplináris tudomány kialakulását.

    1955-ben a fent említett ügynökség külön csoportot rendelt az ergonómiai problémák tanulmányozására. Érdekes részlet, hogy az európai kormányzati termelékenységi szakértők óvakodtak az „ergonómia” kifejezéstől, és működési definíciót kértek. Ennek eredményeként az Európai Termelékenységi Ügynökség az „ergonómia” kifejezés helyett elfogadta a „munkahely-munkavállaló illeszkedés” definícióját, és megkezdte egy program végrehajtását ezen a területen.

    Az English Ergonomic Research Society tevékenysége a kezdetektől fogva felkeltette a különböző országok tudósainak figyelmét. 1951-ben, amint már említettük, a társaságnak 14 tudósa volt más országokból, köztük V. Akerblom, J. M. Christensen (Svédország), P. Fitts, L. Mead, K. Morgan (USA), és 1957-re ez a szám egy volt. harmadik. A társaságnak 16 kollektív tagja volt, akik nagy cégeket képviseltek, köztük a General Motors Corporation-t (USA, Detroit).

    Kezdve az információs kapcsolatok kiépítésével a munkahelyi emberi viselkedés különböző aspektusait tanulmányozó tudósok között, az Ergonómiai Kutatótársaság tagjai ezt követően elkezdték keresni a lehetőségeket a munka ésszerű munkaszervezési problémák megoldásának elkerülhetetlen egyoldalúságának leküzdésére. bizonyos tudományos tudományágak. 1976-ban a társaság Ergonómiai Társaság néven vált. amely jelentős változásokat tükrözött, amelyek tagjainak az ergonómiai gyakorlat felé való kifejezett orientációjával kapcsolatosak. "Az ergonómia megjelenése,- állítja C. F. H. Murrell,- A különböző területeken széleskörű ismeretekkel rendelkező kutatók érdeklődésének az emberi munkatevékenység átfogó vizsgálata iránti egyik következményének tekinthető, és ebben az értelemben az ergonómia megléte teljes mértékben indokolt..

    1961-ben megalakult a Nemzetközi Ergonómiai Szövetség (IEA). az Ergonomic Research Society oxfordi éves konferenciáján 1959-ben hozott döntés szerint. Az IEA célja az

    Az ergonómiai ismeretek és gyakorlat fejlődésének elősegítése nemzetközi tevékenységek, együttműködések kezdeményezésével és támogatásával az ismeretterjesztés, az információcsere és a technológia transzfer terén. Háromévente rendeznek IEA-kongresszusokat, amelyek a szervezet tevékenységének legjelentősebb eseményeit képviselik. 1996-ban az egyesület tagjai tudósok és szakemberek 45 voltakországok, országos és számos nemzetközi szövetséget foglalt magában. Ez utóbbiak közé tartozik a Skandináv Ergonómiai Társaság (Dánia, Finnország, Norvégia, Svédország); Délkelet-Ázsia Ergonómiai Társasága (Brunei, Indonézia, Malajzia, Fülöp-szigetek, Szingapúr és Thaiföld) és az Ergonómiai Egyesület, amely franciául beszélő tudósokat és szakembereket tömörít. Az Európai Fogászati ​​Ergonómiai Társaság az IEA tagjává vált. Az 1986-ban alapított European Cognitive Ergonomics Association azonban nem része az IEA-nak. Az Ergonomics című folyóiraton kívül, amely a Nemzetközi Ergonomikai Szövetség hivatalos szervévé vált, Angliában jelennek meg az Applied Ergonomics (1969-től), a Behavior and Information Technology (1981-től) és az Abstract Journal of Ergonomics (1981-től) nemzetközi folyóiratok. 1969). Számos nemzeti és néhány nemzetközi szövetség, amely az IEA tagja, ergonómiával foglalkozó szakfolyóiratokat ad ki.

    Az IEA nagy hangsúlyt fektet az ergonómia oktatására. Az ergonómia területére vonatkozó oktatási programokról szóló kézikönyv harmadik kiadásában(Human Factors), amely az IEA támogatásával jött létre és 1994-ben jelent meg. információ a 223-ról programok 32 országból.

    - (a görög ergon munka és nomosz törvényből) az alkalmazott tudományos kutatás területe a műszaki tudományok, a pszichológia és a munkafiziológia metszéspontjában, ahol a „humán technológiai” rendszerek tervezésének, értékelésének és modernizálásának problémáit fejlesztik. .. ... Nagyszerű pszichológiai enciklopédia

    Tudományosan alkalmazott tudományág, amely hatékony, ember által irányított rendszerek tanulmányozásával és létrehozásával foglalkozik. Az ergonómia tanulmányozza az ember mozgását a termelési tevékenységek során, energiafelhasználását, termelékenységét és intenzitását ... Pénzügyi szótár

    Ergonómia (a görög ergon munka és nomosz törvényből * a. ergonómia, emberi tervezés; n. Ergonomik; f. ergonómia; i. ergonómia), az ember és a technológia kölcsönhatásának vizsgálata az ember-gép rendszerben (HMC) munkavégzés optimalizálása...... Földtani enciklopédia

    - [Az orosz nyelv idegen szavainak szótára

    Olyan tudomány, amely átfogóan vizsgálja az emberi funkcionalitást a munkafolyamatokban az eszközök, feltételek és munkafolyamatok optimalizálása érdekében. A katonai ergonómia feltárja az emberi harci tevékenység lehetőségeit katonai rendszerekben... ... Naval Dictionary

    - (a görög ergon munka és nomosz törvényből) olyan tudományág, amely egy személyt (vagy embercsoportot) és tevékenységét vizsgálja termelési körülmények között azzal a céllal, hogy javítsa az eszközöket, a feltételeket és a munkafolyamatot. A rendszer ergonómiájának fő vizsgálati tárgya ... Nagy enciklopédikus szótár

    Főnév, szinonimák száma: 5 macroergonomics (1) midiergonomics (1) mi ... Szinonima szótár

    - (a görög ergon munka és nomosz jogból) angol. ergonómia; német Ergonomikus. Egy egyén (vagy embercsoport) funkcionális képességeinek átfogó tanulmányozása a technikai eszközök használatához kapcsolódó speciális tevékenységi körülmények között, annak érdekében, hogy... ... Szociológiai Enciklopédia

    Az ergonómia (a görög ergon munka és nomosz törvényből) olyan tudomány, amely az emberi viselkedést, a test szerveinek munkavégzés közbeni mozgását vizsgálja annak érdekében, hogy olyan körülményeket teremtsen a munkahelyen, amelyek kényelmet és kényelmet biztosítanak, növelve a termelékenységet... Közgazdasági szótár

    ERGONÓMIA- (görögül ergon – munka + nomosz törvény). A pszichológia, az élettan, a munkahigiénia, a biokémia, a biomechanika és számos más tudomány metszéspontjában kialakult, az emberi munkakörülményeket tanulmányozó komplex tudományág, amelynek célja annak optimalizálása... ... Új módszertani szakkifejezések és fogalmak szótára (a nyelvtanítás elmélete és gyakorlata)

    ERGONÓMIA- (a görög érgon műből; nômos jog) az embert a termelési tevékenységekben vizsgáló tudományág, melynek célja a munkaeszközök és a munkakörülmények javítása. E. magában foglalja a mérnöki pszichológia, pszichológia, fiziológia alkalmazott szekcióit... ... Orosz munkavédelmi enciklopédia

    Könyvek

    • Ergonómia
    • Ergonómia, A.A. Krilov. A javasolt tankönyv abban különbözik a meglévőktől, hogy a hallgatók figyelmét egy tervező-fejlesztő, higiénés és élettani szakember pszichológiai feladataira irányítja...